Posiadasz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym? Potrafisz zdiagnozować usterkę w środowisku Klienta i sprawnie ją usunąć lub rozwiązać nawracające awarie różnego pochodzenia? Zapraszamy do rekrutacji i dołączenia do naszego zespołu. Poszerzanie wiedzy przydatnej na tym stanowisku zapewnią Ci szkolenia techniczne online lub bezpośrednio u producentów urządzeń. Otrzymasz także możliwość rozwoju kompetencji w zakresie rozwiązań IT pod okiem doświadczonych pracowników naszej firmy.

Zadania:

• wsparcie techniczne oraz pomoc użytkownikom w zakresie korzystania z systemów informatycznych,
• usuwanie problemów i usterek w działaniu sprzętu oraz oprogramowania,
• rozwiązywanie problemów sieciowych,
• instalacja i konfigurowanie oprogramowania na urządzeniach PC i urządzeniach peryferyjnych,
• realizacja zgłoszeń w lokalizacji Klienta

Mile widziane:

• doświadczenie w diagnostyce i naprawie urządzeń IT,
• znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym udział w szkoleniach technicznych oraz pracę w oparciu o dokumentację techniczną,
• umiejętność diagnozowania i lokalizowania usterek, również pomoc zdalna,
• wykształcenie techniczne (preferowane z dziedziny informatyki, monitoringu, automatyki)
• dobra organizacja pracy,
• sumienność,
• uprawnienia fiskalne,
• doświadczenie z produktami CRM (InsERT, Comarch, enova),

Co oferujemy:

• umowę o pracę,
• dostęp do baz wiedzy,
• szkolenia producentów,
• pakiet Multisport,